【感染症流行に伴うお知らせとお願い】

【感染症流行に伴うお知らせとお願い】

現在、インフルエンザを主体として様々な感染症が大流行しています。コロナ感染症も少なくなく発生しています。特に、週明け・週末に該当する月曜日・金曜日・土曜日はお問い合わせが増える傾向にあります。

(12月9日追記:インフルエンザ・コロナの検査が陰性の感染症患者さんも増加しています)

当院でも 可能な限りの診療をお引き受けしたい と考えていますが、通常診療、ワクチン接種、感染症以外の急患対応とも並行して診療しているため、受け入れにはどうしても限りがあります。冬の内科の診療では、心筋梗塞や脳梗塞など、重篤な疾患の対応が必要となることも珍しくありません。

また、当院は少人数のスタッフで運営しております。具体的には看護師2人、事務員2人の体制ですので、1人のお休みがあると業務量が2倍になります。そのため、当日の勤務状況により診療内容や受け入れ人数に制限を設けざるを得ない場合があります。スタッフの人数が多い病院とは異なる体制にあることも、ご理解いただけますと幸いです。

感染症流行に伴い同時に多数のお問い合わせが集中しており、以下のような状況が生じています:

  • 電話がつながりにくい

  • 折り返し連絡に時間を要する

  • 診察まで数時間お待ちいただく場合がある

体調がつらい中で不安な状態でお待たせしてしまうこと、診療をお受けできない場合があることは、当院としても大変心苦しく感じています。

しかし、感染症流行期には同じように発熱や強い症状でつらい思いをしている方が他にも多くいらっしゃることを理解いただけますと幸いです。


院内感染対策について

かかりつけの患者さんが安心して通院できる環境を守ること、
そして基礎疾患のある方、小さなお子さん、妊娠中の方、ご高齢の方など、
重症化リスクの高い患者さんやそのご家族の安全を守るため院内感染対策を徹底しています。

さらに、医師・スタッフ自身が感染すると診療継続が難しくなるため、職員の安全確保も非常に重要と考えております。

そのため、院内診察では原則的に個室(レントゲン室)を用いて感染症の診療を行っております。使える空間が1つのみであることをご理解いただけますと幸いです。


発熱・呼吸器症状のある方へ

以下に当てはまる方は、受診前に必ずお電話でご相談ください。

  • 発熱、咳、鼻水、のどの痛みなど感染症が疑われる症状がある方

  • 現在症状が落ち着いていても、過去1週間以内に同様の症状があった方

※過去1週間以内に症状があった方も、まだ感染性が残っている可能性があるため、診療前に必ずご相談ください。

受診可能と判断された方は、併せてホームページのAI問診にご協力ください。

  • AI問診は電話で受診可能と伝えられた方のみ入力してください。

  • 電子カルテとは連動しておらず、AI問診のみでは当院に連絡が届きません。

事前入力により症状把握が早まり、診療の円滑化につながります。


ご来院時のお願い

感染症が疑われる方は、事前にお電話でお問い合わせをするようお願い致します。

直接来院された場合、お車での待機、または一旦ご自宅に戻って待機していただくようお願いしております。

体調がつらい中でお願いごとが多くなり申し訳ありませんが、
通院中の患者さん、ご家族、そしてスタッフの安全を守るため
ご理解とご協力をお願いいたします。

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